о косметологии - профессионально
Зарегистрируйтесь здесь и выиграйте бесплатный билет на XVII ежегодный косметологический Форум «Beauty rEvolution 2016», который состоится 26-27 ноября 2016 года в Санкт-Петербурге
Главная Новости Семинары События Статьи Конкурс Сертификат Общество Форум Партнеры
2014-11-22 XV юбилейный косметологический Форум

| | Условия участия | Конференция для косметологов | Школа косметолога | Бизнес-семинар | Место проведения | Праздник "15 лет с Вами!" | Сенсации Форума |

Бизнес-семинар

22 ноября
Бизнес-клуб «Совет директоров»: новые законы и правила работы в косметологии
Ведущая семинара – Елена Васильевна Москвичева, заместитель главного редактора Первого национального эстетического портала 1 nep.ru, координатор интернет-проектов ЭкспоМедиаГруппы "Старая крепость", руководитель аналитического отдела издательства SPA-media, бизнес-аналитик, член экспертного комитета SWIC, эксперт КО "Фабрика бизнеса".

Административный и потребительский экстремизм. Что делать?

Управляющие клиниками косметологии или салонов красоты в последнее время все больше ощущают на себе давление: с одной стороны - контрольных и надзорных органов, с другой - потребителей.

Федеральный закон №294 гарантировал, что проверки предприятий могут проходить только один раз в три года, но контролирующие органы приходят гораздо чаще, обычно объединяясь друг с другом, чтобы провести комплексную проверку.

Значительно расширились полномочия прокуратуры, Роспотребнадзора, Росздравнадзора и других надзорных и контролирующих органов.

Появилось множество общественных организаций по защите прав потребителя, которые порой переходят на откровенный рэкет.

В связи с тем, что в 2012-2014 году внесены значительные изменения в Закон о защите прав потребителей, предприятия оказываются беспомощными перед натиском откровенных вымогателей из числа клиентов, которые не только пишут жалобы, но и отстаивают свои претензии в судебном порядке.


Программа
10-30 регистрация
11-00 Кто и что имеет право проверять в салоне красоты и клинике косметологии.

12-00 Как узнать, когда придет проверка и что именно будут проверять.

13-00 Как избежать конфликтов с проверяющими органами и потребителями.
14-00 перерыв, осмотр экспозиции Форума

Презентация: Лизинг на медицинское и косметологическое оборудование. Новые возможности.
15-00Как противостоять натиску общественных организаций по защите прав потребителей.

15-30 Как своевременно узнать о недовольстве клиента и быстро на него отреагировать.

16-00 Кто страшнее - сердитый проверяющий или сердитый клиент.

16-30 Каковы досудебные способы урегулирования конфликтов.

Стоимость участия в Бизнес-семинаре:
при оплате до 20 ноября 2014 года – 3000 рублей,при оплате после 20 ноября 2014 года - 5000 рублей. Реквизиты для оплаты (в стоимость не включена комиссия Сбербанка по переводу платежа):
Общество с ограниченной ответственностью « Бьюти Лэнд»
ИНН 7805193870 КПП 780501001
Р/с 40702810400000003280 в ЗАО «Экси-Банк»
к/с 30101810400000000889 БИК 044030889
Назначение платежа: за участие в семинаре 22.11. 2014 года

Дополнительная информация: +7-812-967-45-77
Регистрация на семинар info@beautyland.ru ( с пометкой «бизнес-семинар»)

IMG_6956 малый.jpg

| | Условия участия | Конференция для косметологов | Школа косметолога | Бизнес-семинар | Место проведения | Праздник "15 лет с Вами!" | Сенсации Форума |

2000-2015 © BeautyLand